作為全球最大的國際保健及美容零售商,屈臣氏集團宣布全球第16,800家店舖正式揭幕,透過在29個市場經營12個零售品牌,進一步鞏固其領導地位。新店在荷蘭鹿特丹開幕,是屈臣氏集團又一重要里程碑,除了持續拓展業務,更致力為全球顧客提供無縫的 O+O (線下及線上) 購物體驗。
屈臣氏集團行政總裁倪文玲博士在開幕禮上表示:「集團全球第16,800家店舖開幕,不但意味著業務不斷擴張,更代表著我們熱心為全球社區服務的承諾。集團每開設一家新店,都為當地創造就業機會、深化與顧客的關係並建立持久的信任。」
倪博士補充:「在中國文化中,16,800是一個別具意義的數字,象徵『萬事順利、富貴吉祥』。這個里程碑對集團意義重大,我們不但憧憬集團未來業務發展蓬勃,亦希望透過聖誕佳節送上祝福,攜手開創繁榮美好的未來。」
把握持續發展機遇
屈臣氏集團比荷盧行政總裁Ed van de Weerd 表示:「我們很高興屈臣氏集團全球第16,800家店舖選址於充滿活力的鹿特丹,代表著屈臣氏集團對比荷盧地區及全球發展的堅定承諾。作為荷蘭最大的保健及美容零售商,Kruidvat擁有接近1,000 家O+O 店舖,透過超過24,000名同事為顧客提供服務,成為許多荷蘭人生活中不可或缺的一部分。」
作為規模最大的Kruidvat店舖之一,新店面積超過770平方米,將每周服務超過11,000名顧客。店內設計時尚新穎,產品分區清晰鮮明,讓顧客一目了然,同時提供超過36,000款產品,是所有 Kruidvat店舖中產品選擇最多的店舖,全面提升O+O購物體驗。
新升級的 Kruidvat 應用程式為顧客提供個人化的優惠和健康建議,令他們能夠輕鬆管理購物清單並查詢積分餘額,獲得最合適的優惠。此外,品牌更簡化應用程式內的結帳流程,並提供網購店取服務,讓顧客購物更方便快捷。
展望未來,屈臣氏集團將持續發展全球業務,不斷創新並提供卓越的顧客體驗,致力實踐「每一天令顧客會心微笑」的社會願景。