在今年回教齋戒月，馬來西亞屈臣氏邀請客戶參加「屈臣氏Selebriti Aidilfitri」計劃，令節慶活動別具意義。為傳揚愛心，馬來西亞屈臣氏除了邀請名人探訪孤兒院外，還呼籲公眾人士透過購物支持參與計劃的供應商。供應商每售出一件貨品，便會捐出0.10元馬幣予馬來西亞屈臣氏資助的三間孤兒院。這是馬來西亞屈臣氏第二年以實際行動向當地孤兒院展現愛心，員工在捐獻金錢之餘，還抽空與院童一同看電影和共進午膳，建立真摯友誼，盡顯關愛。
百佳是全港首間已落實剩餘食物捐贈計劃之超市，並於7月初開始參與小寶慈善基金所推行之「惜食堂」食物回收及援助計劃，捐出仍可食用的蔬菜、水果及剩餘的散裝麵包，再由「惜食堂」製成飯盒和贈送給有需要人士。為配合「惜食堂」位於柴灣的中央廚房啓用，百佳近日更將計劃拓展至鄰近更多分店，期望能惠及更多有需要人士。
豐澤最近邀請香港藝人黃宗澤擔任其自家品牌電器的代言人，並以清新自然的造型拍攝電視廣告，希望藉着他注重生活品味的形象，帶出品牌「擁抱品質生活」的理念。
烏克蘭屈臣氏的客戶關係管理(CRM) 營銷計劃 Watsons Club+ 不斷創新， 最近獲得當地市場推廣業界的年度榮譽「銀汞獎」(Silver Mercury) ，在「最佳直接營銷策略方案/客戶關係管理計劃 」組別中獨佔鰲頭，獲業界一致表揚。
屈臣氏個人護理店邀請香港歌手官恩娜出任健康及個人護理產品代言人，並於日前拍攝平面廣告，藉藝人愛運動及健康的生活習慣，以宣揚品牌關懷顧客的健康與個人護理方面的訊息。官恩娜在廣告拍攝期間向傳媒分享她的健美心得，而她更會以瑜珈等運動造型出現在屈臣氏的健與美產品平面廣告當中，令屈臣氏提供的健康、個人產品在顧客心中留下更深印象。
於2012年首季，The Perfume Shop的Facebook專頁被評為英國與網民最互動的十大品牌，其「互動指數」更高達72%*，證明TPS在社交網絡積極與顧客建立良好關係，成績超越香水業界同儕，成為十大榜內唯一的高級香水及化妝品零售商。
《星期日泰晤士報》於三月初公佈之「英國百大最佳僱主二○一二」中，The Perfume Shop (TPS) 獲選為當地最理想的公司之一。該調查訪問員工意見，評審眾多英國公司的僱員滿意程度，結果TPS佔據第37位，是少數能擠身50大的零售僱主。在調查當中，82%員工表示喜愛自己的公司，而80%受訪者更認為在TPS工作氣氛融洽，好像在個大家庭一樣。81%員工亦表示TPS同事不分你我，願意互相幫助。這足證 TPS 是個以人為本的僱主，不單為顧客帶來更多，亦令僱員工作稱心。
屈臣氏集團慶祝全球店舖數目達一萬家，寫下其歷史性的一頁。作為領先全球，引領健康、美麗和時尚生活的零售業翹楚 ，集團在全球33個市場之零售店舖內致力為每位顧客帶來更多。屈臣氏集團不斷擴張其環球網絡，期望繼續在超過一萬家店舖中，超越每一位顧客的期望。
