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儘管全球新型冠狀病毒對零售業帶來重大影響，但Superdrug在近日英國消費者滿意指數（UKCSI）的零售商排名（純零售）中榮獲第一位，並於衆多英國保健及美容零售商中名列榜首。

屈臣氏集團宣佈成為首個簽署《全球減塑承諾》(New Plastics Economy Global Commitment)的保健及美容零售商，進一步承擔環保責任，積極減少產生塑膠廢料，並成為可持續棕櫚油圓桌倡議組織(Roundtable on Sustainable Palm Oil)的成員，解決棕櫚油對環境的影響。