全球最大的國際保健美容零售商,屈臣氏集團日前與長期策略夥伴保潔公司攜手合作,透過運用集團完善的全球客戶數據、先進的數據分析、數碼工具,並投入龐大的資源及豐富的零售專業經驗,為保潔公司旗下產品制定目標爲本策略,並協助他們進軍新市場。
合作策劃推廣產品 滿足顧客需求
屈臣氏集團透過旗下零售品牌Superdrug,協助保潔公司於英國市場獨家推出潘婷金至尊洗護系列,品牌更配合為各種膚色的女性而設的Shades of Beauty美容活動,向目標顧客進行推廣。 集團更與保潔公司使用大數據程式進行顧客數據分析,及利用地區定位等技術支持,共同策劃客制化的推廣方案。方案更透過Superdrug的Health & Beauty 忠實會員計劃,向龐大的目標會員發送推廣電郵。屈臣氏集團有效運用其先進的顧客數據分析協助品牌在新市場推廣產品並建立市場佔有率。
自潘婷金至尊洗護系列於2018年上半年成功推出市場後,Superdrug已成爲英國市場上亞洲及非洲人士護髮市場佔有率最高的零售商。
屈臣氏集團首席營運總監倪文玲表示: 「屈臣氏集團制定商業策略一向具前瞻性,並積極開發先進的數碼科技及發展大數據,讓我們可以與全球一億三千萬名忠實顧客緊密聯係。集團利用旗下全球零售品牌所纍積的專業知識,與合作夥伴緊密合作,帶來更多商機,滿足顧客對產品的需求。我們策劃的客制化的商業方案已為策略夥伴及顧客帶來成效,我們期望日後將有更多創新的合作。」
潘婷歐洲品牌總監 Layal Ammar表示: 「潘婷金至尊洗護系列是公司經多年研究及深入分析后研製的洗護配方,適合各類髮質。我們很高興與Superdrug合作,使英國成爲潘婷進軍歐洲市場的第一站。」