屈臣氏集團旗下的保健及美容旗艦品牌屈臣氏囊括2021亞洲零售大獎的七項最高殊榮,盡顯品牌在零售業的卓越成就。
亞洲屈臣氏榮獲最高榮譽的亞洲年度最佳保健及美容零售商大獎,新加坡及菲律賓屈臣氏同時獲得年度最佳保健及美容零售商大獎。此外,香港屈臣氏贏得年度最佳社會企業責任及年度最佳市場策劃獎,新加坡和菲律賓屈臣氏則分別獲得年度最佳店舖設計和年度最佳市場策劃獎。
這些獎項證明了O+O(線下及線上)策略的成功,建立了一個完美結合科技、大數據及人工智能的零售生態系統。緊密的顧客關係是O+O的核心,屈臣氏以龐大的實體店舖網絡作為與顧客的日常接觸點,並結合先進的數碼平台,有效與顧客建立緊密聯繫,從而增加銷售及顧客價值。
屈臣氏致力透過強大的O+O平台與顧客緊密聯繫,以保持健與美市場的領先地位,並且不斷求進,開創零售新標準,為顧客帶來更優越的購物體驗。